POLÍTICA DE TROCAS
Oferecemos aos nossos clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores nas diversas categorias que comercializamos. Mas pode ser que a mercadoria adquirida não atenda às suas expectativas por algum motivo.
Para garantir a satisfação e manter a transparência e respeito com nossos clientes, criamos nossa política de troca tendo como base o Código de Defesa do Consumidor.
Nossos produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição. Eles são enviados ao cliente exatamente da forma que foram entregues pelo fabricante.
É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador.
Se a embalagem estiver aberta ou avariada recuse o produto.
Caso deseje realizar uma troca ou devolução, a mesma deve ser comunicada a nossa Central de Atendimento por e-mail litoral013guaruja@gmail.com ou WhatsApp (11)94841-1118.
A Litoral 013 é uma marca de Surfwear localizada no Guarujá, nossos produtos são da mais alta qualidade, feito de surfista para surfista, somos também a maior revendedora de ProLite de todo litoral paulista, é a única loja que conta com a linha completa de equipamentos ProLite.